Stand: April 2026 · Version 1.1
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung der Plattform paketentsorgung.de (nachfolgend „Plattform"), betrieben von paketentsorgung.de (nachfolgend „Anbieter"). Sie gelten für alle registrierten Nutzer – sowohl Online-Händler (nachfolgend „Händler") als auch Entsorgungsfachbetriebe (nachfolgend „Entsorger"). Die Geschäftsbedingungen werden mit der Annahme beim ersten Login wirksam.
Die Plattform ermöglicht Online-Händlern die Erfüllung ihrer Rücknahmepflicht nach § 17 ElektroG durch:
Die Registrierung erfordert eine manuelle Freischaltung durch den Anbieter. Der Anbieter behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen. Mit der Registrierung versichert der Nutzer, dass er gewerblich tätig ist und vollständige, wahrheitsgemäße Angaben gemacht hat.
Für die Nutzung der Plattform fällt eine Servicegebühr von 2,00 € netto pro eingetragener Sendung an. Sofern der Händler Versandmarken der Plattform nutzt, werden die entsprechenden Labelkosten zusätzlich zur Servicegebühr berechnet.
Die Gebühren werden bei Eintragung der Sendung erfasst und monatlich kumuliert. Die Abrechnung erfolgt monatlich über Stripe durch automatischen Einzug.
Alle Nachweise (EAR-Nachweis, Wiegescheine) werden elektronisch erbracht und sind in der Servicegebühr enthalten. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für die Dokumentation an.
Die Dienstleistung des Anbieters gilt als erbracht, sobald eine der folgenden Bedingungen erfüllt ist:
Der „Abschluss"-Status einer Sendung kennzeichnet den prozessualen Abschluss des gesamten Vorgangs (Eingang beim Entsorger, Verwiegung, Nachweisgenerierung). Ab diesem Zeitpunkt gilt der Vorgang als vollständig abgewickelt.
Preisänderungen werden dem Händler mit einer Frist von mindestens 30 Tagen per E-Mail angekündigt. Bei Widerspruch innerhalb dieser Frist ist der Händler berechtigt, den Vertrag fristlos zu kündigen. Bei fehlendem Widerspruch gelten die neuen Preise als akzeptiert.
Die Nutzung der Plattform ist für Entsorger kostenlos. Es fallen keine Registrierungs-, Nutzungs- oder sonstigen Gebühren an.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch falsche oder unvollständige Angaben des Nutzers entstehen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit.
Der Nutzer kann seinen Account jederzeit mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende kündigen. Der Anbieter kann den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen, insbesondere bei Verstoß gegen diese AGB, bei Missbrauch der Plattform oder bei dauerhaft fehlenden oder falschen Angaben.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern der Nutzer Kaufmann im Sinne des HGB ist.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Frist von 30 Tagen zu ändern. Nutzer werden per E-Mail informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die neuen Bedingungen als akzeptiert. Bei einer Änderung wird die Zustimmung beim nächsten Login erneut eingeholt.